ORDERMAN (serv.man8). Orderman to UP800 and UP3500 FAQ's updated 6th March 2009 - Sharp ECR FAQ (repair manual). Page 3

12. Table number text
Q.  Can I change the text for GLU Number to Table Number on the OM terminal

A. Yes, you can change certain texts through the OSC software perform a “get”
data and select Text Translation Table from here you can change the text that is
displayed on the OM terminal.

13. Busy
Q.  “ECR ERROR. Errorcode BUSY” appears on the OM terminal

A. This was because the ECR was in PGM or Service mode, the ECR must be in
REG mode

14. Tables
Q.  Is it possible to set a range of tables per handy terminal

A.  Yes, you can go into System Menu and enter the SECRET Code 2545 select
Table set-up and then set the range

15. Default Server / Waiter
Q.  Is it possible to have a default Waiter assigned on the OM terminal at power
on.

A. Yes, go into SETUP Screen select User Flags then page down for “Use Default
Waiter” and select this.

16. Default Waiter
Q.  How do I select my default waiter?

A. Go into SETUP Screen select, Configuration and from the Waiter Name
Selection select the waiter.

17. Transmit message
Q. Transmit message stays on the OM screen after send job

A. The ECR had a Table opened before putting it into New Balance

18. Orderman PLU programming
Q. How do we get the PLU items onto the Handy Terminal?

A. Run OSC get updates then click on PLU/Scancode assignments here you can
change the PLU from your ECR and drag to the key area of the OM.

19. No Authority
Q. No Authority is displayed on the OM when trying to open a table

A. This is because there is a setting at job 919B

20. Final
Q. How do I get an intermediate FINAL style Bill for my customer?

A. Go back to “select a table” enter the table number followed by 2

nd

 Bill