UP-3515 (serv.man9). UP-3515 series FAQ's Updated May 2016 - Sharp EPOS FAQ (repair manual). Page 10

A. The group discount setting within department programming will only work 
with Department keys and not PLU’s associated with that Department. You must 

set each PLU to use Group Discount 1. This can be performed by range. 
 
 

61. PLU Menus 
Q. After selecting a product that is linked to a condiment table from within a PLU 
menu the PLU menu does not stay down even though I have set the Menu to 
Staydown. If I sell a PLU from within a PLU menu that is not linked to a 

Condiment list the PLU menu does staydown. Can this be changed. 

A. Yes, Instead of using PLU menu’s you need to use Screens 

 

62. GLU Print on BILL / GC Receipt 
Q. Why is the GLU number not printing on the Bill/GC Rcpt? 

A. Select Program 2 > Settings > Optional > Print Select 1 and change Table# 

Print Bill to YES. 
 

63. Master Reset 13974682 & 11111111 
Q. What is the difference between the two codes that can be used for the Master 

Reset 1. 

A. When using the 13974682 code any information relating to the License code 
will be deleted from the terminal, license details such as expiry date will NOT be 

deleted if using the 11111111 code. 
 

 

Q. Where can I set the text of the CCD denomination amounts from 1 CENT to 1 
PENCE. 

A. PGM2/SETTINGS/MEDIA/CURRENCY MONEY/MONEY1 text change.  
 

65. Plu Sales Report not showing any data 
Q. I have Centralized PLU sales data set and an IRC system but PLU sales report 
is blank? 

A. Ensure that  
 



  923 is set to 0010 



  The TLOG BUFFER on all satellites have at least 100 records set  



  The TLOG BUFFER on the master does not exist (Set to 0) 



  The PLU/EAN  sales file on the Master Exists (Page 3 of PLU/EAN) 



  The PLU/EAN  sales file on the slaves DO NOT exist (Page 3 of PLU/EAN) 

 

After checking these settings perform an IRC SETUP for all machines