HKS 3 (serv.man4) - Harman Kardon Audio User Guide / Operation Manual. Page 7

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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS  7
Guía de solución de problemas
Si ninguno de los altavoces 
• Compruebe que el receptor/amplificador estén encendidos y que existe material de audición.
emite sonido alguno:
• Compruebe todos los hilos y conexiones situados entre el receptor/amplificador y los altavoces.
Asegúrese de que todos los hilos estén conectados y de que los hilos del altavoz no estén cortados,
deshilachados ni perforados.
• Repase el funcionamiento de su receptor/amplificador.
Si uno de los altavoces no emite sonido:
• Compruebe el control de “Balance” de su receptor/amplificador.
• Compruebe todos los hilos y conexiones situados entre el receptor/amplificador y los altavoces.
Asegúrese de que todos los hilos estén conectados y de que los hilos del altavoz no estén cortados,
deshilachados ni perforados.
• En los modos Dolby Digital o DTS
®
, asegúrese de que el receptor/amplificador no esté configurado 
de manera a desactivar el altavoz en cuestión.
• En modo Dolby Digital o DTS, compruebe los niveles de salida del altavoz y del canal y ajústelos de 
ser necesario.
• Apague todos los dispositivos electrónicos y cambie el altavoz en cuestión por otro altavoz que 
funcione correctamente. Vuelva a encenderlo todo y determine si el problema sigue encontrándose en 
el mismo lugar: es decir, el altavoz que antes funcionaba ahora no tiene sonido y el altavoz que no 
funcionaba ahora suena bien; o bien si ha cambiado de lugar: es decir, el altavoz que no funcionaba 
continúa sin tener sonido y el altavoz que funcionaba sigue funcionando correctamente. Si el 
problema se encuentra en el mismo lugar, lo más probable es que la fuente del problema se 
encuentre en su receptor o amplificador, consulte el manual del usuario del producto para más 
información. Si el problema ha seguido al altavoz, póngase en contacto con su distribuidor, o, de no 
ser posible, consulte nuestra página Web www.harmankardon.com para más información.
Si el sistema funciona a bajo volumen 
• Compruebe todos los hilos y conexiones situados entre el receptor/amplificador y los altavoces.
pero se desconecta cuando se 
Asegúrese de que todos los hilos estén conectados y de que los hilos del altavoz no estén cortados,
incrementa el volumen:
deshilachados ni perforados.
• Si está utilizando más de dos altavoces principales, compruebe los requisitos mínimos de impedancia 
de su receptor/amplificador.
Si la salida de los graves es 
• Compruebe si las conexiones con las salidas de los altavoces izquierdo y derecho disponen de la 
baja (o nula):
polaridad correcta (+ y -).
• Considere la posibilidad de añadir un subwoofer a su sistema.
Si los altavoces envolventes no 
• Compruebe todos los hilos y conexiones situados entre el receptor/amplificador y los altavoces.
emiten sonido alguno:
Asegúrese de que todos los hilos estén conectados y de que los hilos del altavoz no estén cortados,
deshilachados ni perforados.
• Repase el funcionamiento de su receptor/amplificador así como sus características de sonido 
envolvente.
• Asegúrese de que la película o programa de televisión que está mirando estén grabados en modo de 
sonido envolvente. En caso negativo, compruebe si su receptor/amplificador dispone de otros modos 
de efecto envolvente que Ud. pueda utilizar.
• En los modos Dolby Digital o DTS
®
, asegúrese de que su receptor/procesador no esté configurado de 
manera a desactivar los altavoces de efecto envolvente.
• Repase el funcionamiento de su reproductor DVD y lea atentamente la cubierta de su DVD para 
asegurarse de que el DVD dispone del modo Dolby Digital o DTS
®
, y de que ha seleccionado 
adecuadamente el modo mediante el menú del reproductor DVD y el menú del disco DVD.
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