MX-6580N, MX-7580N. MX7580N - Handy Guide Version November 2017 - NOTE - Handy Guides are NOT a substitute for Service Manuals and Parts Guides - Sharp Copying Equipment Handy Guide. Page 64

 

MX-6580N/7580N Handy Guide Nov’17 

SHARP Office Solutions Group 

/76 

 

 

The communication report code is composed of the following:  Communication Report: XX (XXXX); 

 

The Upper 2 digits of the Communication Report Code:-  

                                                                                                    (Refer to communication report main code). 

The Lower 4 digits of the Communication Report Code:-  

Refer to communication report sub code 1. 

The Upper 2 digits:-  

Communication report sub code 1 (Refer to Communication report sub code 1). 

The Lower 2 digits:-  

Communication report sub code 2 (Refer to Communication report sub code 2). 

 

Notes: 
1.  The communication report sub code 1 and sub code 2 are in hexadecimal notation. (The others are in decimal 

notation.) 

2.  The communication report sub code 1 is not used in these models. 

 

 

Result Displayed 

Communication Interruption Content 

NG80 XXXX *1 

NIC connect failure (network abnormality) 
•  Check for disconnection of cables. 
•  A network trouble (CE-XX) occurs. 
•  The port is set to DISABLE. 
•  Authentication of the POP server is failed when POP before SMTP is 

enabled. 

•  When an error other than the communication result code 93 or 94 in D-

SMTP send (including error response of 5XX) 

NG LIMIT 

In E-mail/FTP, Internet FAX send, the send data size exceeds the upper limit 
of send data. 

REJECTED 

In e-mail receive, a sender is registered in receive reject address/domain. 
<Receive> 

NG85 XXXX *1 

In e-mail receive, an error occurs in communication with POP3 server. 
•  Header acquisition error. 
•  Time-out during mail receive 

RECEIVED 

In e-mail receive, an unsupported attached file is received. Only the TIFF-F 
type is supported for attached files. 
•  The TIFF-F type of the attached file cannot be recognized. 
•  There is no attached file. 

NG87 XXXX *1 

In e-mail receive, an attached file cannot be stored in memory. 
*   Memory over 

NG88 XXXX *1 

In SMTP e-mail receive, an attached file cannot be stored in memory. 
•  Cannot be stored in memory. 
•  The number of items of acting receive data is the maximum, and an 

additional data cannot be stored. 

NG89 XXXX *1 

In SMTP e-mail receive, an error occurs in communication with the mail 
server. 
•  Time-out occurs during e-mail receive. 

NG90 XXXX *1 

After reservation by re-operation of document filing, conversion for image 
send cannot be made (conversation for image sending cannot be made). 

NG91 XXXX *1 *2 

Data cannot be written to the memory device when Scan To USB is executed. 
•  The memory device is disconnected during writing to the memory device. 
•  An error occurs due to a memory device trouble. 

NG92 XXXX *1 *2 

The USB device memory overflows during writing data into the memory 
device when "Scan to USB" is executed.