MX-6201N, MX-7001N (serv.man20). SELF DIAGNOSIS TROUBLE CODES SECTION - Sharp Copying Equipment Service Manual (repair manual). Page 10

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MX-7001N  SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 10
 
CE-05
FTP server directory input error
 
CE-06
POP3 server access error
 
CE-07
POP3 server authentication check 
error
 
CE-08
POP3 server timeout error
 
E6-10
Back-face shading trouble (Black 
correction) (DSPF)
 
E6-11
Shading trouble (White correction) 
(DSPF)
 
E6-14
Back-face SCAN-ASIC trouble (DSPF)
 
E7-00
System memory access error
Trouble content
The entered FTP server directory is invalid.
The entered SMB server folder is invalid.
Section
MFP
Case 1
Cause
Network cable connection trouble
Check and 
remedy
Check to insure that the network cable is securely 
connected.
Case 2
Cause
The FTP server account name registered as the 
destination or the password for the account is 
incorrect.
Check and 
remedy
Check to insure that there exits the FTP server 
directory registered as the destination.
Case 3
Cause
The SMB server account name registered as the 
destination or the password for it is incorrect.
Check and 
remedy
Check to insure that there exists the SMB server 
folder registered as the destination.
Trouble content
The specified mail server (POP3) is not found. 
(POP3 server access error)
Section
MFP
Case 1
Cause
Network cable connection trouble
Check and 
remedy
Check to insure that the network cable is securely 
connected.
Case 2
Cause
Network setup error
Check and 
remedy
1)
Check that the connected network supports 
TCP/IP protocol.
2)
Check the Web page to insure that the POP3 
server address is correctly set.
3)
If the above address is described in 
Hostname, check to insure that the DNS 
server is correctly set.
Case 3
Cause
POP3 server trouble
Check and 
remedy
Check the POP3 server for any trouble.
Trouble content
The entered POP3 server account name or the 
authentication password is invalid. (POP3 server 
authentication check error)
Section
MFP
Case 1
Cause
Network cable connection trouble
Check and 
remedy
Check to insure that the network cable is securely 
connected.
Case 2
Cause
The POP3 server account name or the password 
registered for the account is incorrect.
Check and 
remedy
Check to insure that the POP3 server account 
name or the password for the account is correct.
Trouble content
The specified mail server (POP3) does not 
respond. (POP3 server timeout error)
Section
MFP
Case 1
Cause
Network cable connection trouble
Check and 
remedy
Check to insure that the network cable is securely 
connected.
Case 2
Cause
POP3 server trouble
Check and 
remedy
Check the POP3 server for any trouble.
Trouble content
CCD black scan level abnormality when the copy 
lamp is turned off.
Section
SCU
Case 1
Cause
Installation error of the CCD unit flat cable
Check and 
remedy
Check the installing state of the flat cable to the 
CCD unit.
Case 2
Cause
CCD unit abnormality
Check and 
remedy
Check the CCD unit.
Case 3
Cause
DSPF PWB abnormality
Check and 
remedy
Check the DSPF PWB.
Trouble content
CCD white scan level abnormality when the copy 
lamp is on.
Section
SCU
Case 1
Cause
Installation error of the CCD unit flat cable
Check and 
remedy
Check the installing state of the flat cable to the 
CCD unit.
Case 2
Cause
Dirt on the mirror, the lens, or the reference white 
plate.
Check and 
remedy
Clean the mirror, the lens, or the reference white 
plate.
Case 3
Cause
Copy lamp lighting trouble
Check and 
remedy
Check the installing state of the flat cable to the 
copy lamp unit.
Case 4
Cause
CCD unit abnormality
Check and 
remedy
Check the CCD unit.
Case 5
Cause
DSPF PWB abnormality
Check and 
remedy
Check the DSPF PWB.
Trouble content
Written register value cannot be read correctly
Section
SCU
Case 1
Cause
DSPF PWB abnormality
Check and 
remedy
Check the DSPF PWB.
Trouble content
System memory trouble (Tandem memory cannot 
be guaranteed.)
Access to system memory cannot be made.
Section
MFP
Case 1
Cause
Expansion memory installation error
Check and 
remedy
Check installation of the system expansion 
memory.
Case 2
Cause
Garbled data
Check and 
remedy
1)
Use SIM60-01 to check memory read/write
2)
Replace the expansion memory (if installed.)
3)
Replace the MFPcnt PWB.
Case 3
Cause
Dirt on the memory pin
Check and 
remedy
Clean the memory pin with alcohol.
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