KV-20S90 - Sony TV Service Manual (repair manual). Page 71

Read Sony KV-20S90 Service Manual online

25
 
Other Information
Other Information
Troubleshooting
If you are having a problem with your TV, try the suggestions below. If 
the problem persists, contact your nearest Sony dealer.
No picture, no
sound
 Make sure the power cord is plugged in.
 If a red light is flashing on the front of your TV for 
more than a few minutes, disconnect and reconnect 
the power cord to restore the TV. If the problem 
continues, call your local service center.
 Check the TV/VIDEO settings: when watching TV, set 
to TV; when watching video equipment, set to VIDEO 
(page 9).
 Check your PARENTAL CONTROL settings, (see 
pages 21-23).
 Make sure the batteries have been inserted correctly 
into the remote control.
 Try another channel, it could be station trouble.
Poor or no 
picture, good 
sound
 Adjust PICTURE in the VIDEO menu (page 13).
 Adjust BRIGHTNESS in the VIDEO menu (page 13).
 Check the antenna and/or cable connections (page 3).
Good picture, 
no sound
 Press 
 so that MUTING disappears from the 
screen (page 9).
 Check your AUDIO settings. Your TV may be set to 
SAP (page 14).
No color
 Adjust COLOR in the VIDEO menu (page 13).
Only snow 
appears on the 
screen
 Check the CABLE setting in the CHANNEL SET UP 
menu (page 17).
 Check the antenna and/or cable connections (page 3).
 Make sure the channel selected is currently 
broadcasting.
Dotted lines or 
stripes
 Adjust the antenna.
 Move the TV away from other electronic equipment. 
Some electronic equipment can create electrical noise, 
which can interfere with TV reception.
Double images 
or ghosts
 Check your outdoor antenna or call your cable service.
MUTING
Page of 75
Display

Click on the first or last page to see other KV-20S90 service manuals if exist.