KDL-60EX640, KDL-60EX645 - Sony TV Service Manual (repair manual). Page 16

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KDL-60EX640/60EX645 8
SECTION 2 - TROUBLESHOOTING
6X Blink - Backlight Converter System Failure
If  the  converter  circuits  fails  to  generate  high  voltage  or  one  or  more  of 
the  backlight  fails  to  light,  the  television  will  shut  down  and  display  this 
diagnostics error. 

7X Blink - Temperature Failure
A digital thermometer IC located on the Main Board provides a temperature 
reading of the chassis and LCD Panel. If the temperature exceeds a pre-
determined point the TV will shut down. If this problem occurs immediately 
at turn-on, the temperature sensing IC has failed and replacing the Main 
Board is required. If this occurs after the TV has been running for a while, 
check  for  ventilation  issues  that  could  cause  the  TV  to  run  hotter  than 
normal.
TRIAGE CHART
Use this general Triage Chart to determine what may possibly be causing the error before going out to the customers location. 
1.  Confirm the symptom from the customer.
    RED DOT: (Primary) Most likely defective part. 
2.  Select that symptom from the chart.
    BLUE Triangle: (Secondary) Possible defective part.
3.  Bring the primary component listed for that symptom.
5.  Chart Color Code.
LAN
Power
Audio
2X     3X    4X
5X     6X    7X   
NO WIFI
Dead set
No Video             
Whole 
Screen 
Distortion
Isolated 
Area 
Distortion                            
No Audio          
Main Board


*
▲
▲
▲

 

Power Supply


***

LD Board

LCD Panel

**

TCON


▲
▲
WLAN Card


**Backlight Turns ON before TV Shuts OFF
4.  Follow the associated flowcharts in the Training Manual to isolate the board.
***Backlight Does NOT Turn ON before TV Shuts OFF 
Video                  
Protection Modes
Board 

* TV Immediate Shuts OFF After Power ON & 7X

*NOTE: REFER TO LCD PANELS SERVICE MANUAL IN 
REFERENCE LIBRARY DATABASE FOR CORRECT 
REPLACEMENT PARTS BASED ON SERIAL NUMBER.
(KDL-60EX645 ONLY)
To  access  the  most  recent  version  of  the  Triage  documents  for  the  models  listed  in  this  manual,  login  into  the  Sony  Authorized  Servicer  Portal  at 
 
http://www.sony.com/asp
.
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