MX-C310, MX-C311, MX-C312, MX-C380, MX-C381, MX-C400, MX-C401 (serv.man5). C-Frontier Handy Guide February 09 Version 1b - Sharp Copying Equipment Handy Guide

mx-c310, mx-c311, mx-c312, mx-c380, mx-c381, mx-c400, mx-c401 (serv.man5) handy guide
Model
MX-C310 MX-C311 MX-C312 MX-C380 MX-C381 MX-C400 MX-C401 (serv.man5)
Pages
49
Size
1.32 MB
Type
PDF
Document
Handy Guide
Brand
Device
Copying Equipment / C-Frontier Handy Guide February 09 Version 1b
File
mx-c310-mx-c311-mx-c312-mx-c380-mx-c381-mx-c400-mx.pdf
Date

Read Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man5) Handy Guide online

 
 
 
 
 
 
 
MX‐C310 
MX‐C311 
MX‐C380 
MX‐C381 
 
Technical Handy Guide 
 
 
Version 1b (February  2009) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Document Solutions After Sales Service 
 
Handy Guide
 
Information contained within this guide is subject to change without prior notice.  
 
This Handy Guide is not a substitute for the official Sharp Service Manuals. 
It is for use by Sharp qualified service technicians with the intention of improving 
the efficiency of Sharp MFP Devices. 
 
All the latest fault finding information, firmware and printer drivers 
can be found on the 
SHARP
 Support Website 
 
 
 
SHARP ELECTRONICS (UK) LTD 
Document Solutions After Sales Service 
4 Furzeground Way 
Stockley Park 
Uxbridge 
UB11 1EZ 
 
www.sharp.co.uk 
 
Useful Technical Links; 
 
Technical Website 
 
www.tradenet.sharp.co.uk/tech 
 
Product Key Registration   
http://dse‐pub.sharp.co.jp/key/
 
User Name:   
 
keyuser 
Password: 
 
 
key000323 
 
 
 
 
 
 
 
Document Solutions After Sales Service 
 
Handy Guide
 
 
Page 
 
 
 
 
 
Machine Specification 
 
Machine Options 
 
Consumables 
 
Initial Set‐up 
10 
 
Colour Calibration 
 
14 
 
Maintenance 
17 
 
Parts Compatibility 
20 
 
Coin Vend Interface 
21 
 
Product Key Registration 
23 
 
10 
Firmware Upgrade:‐ 
USB Memory Device 
24 
 
 
Web (Network) 
29 
 
 
Recovery 
31 
 
11 
HDD Replacement Procedure 
32 
 
12 
E‐Manual Update 
34 
 
13 
Firmware & Print Driver Revision 
35 
 
14 
Test Simulation 
36 
 
15 
Trouble Codes 
41 
 
16 
Jam Cause Codes 
44 
 
17 
Repair Hints 
48 
 
18 
Notes 
49 
 
 
 
 
 
 
 
 
Document Solutions After Sales Service 
 
Machine Specification
 
MX‐C381 
MX‐C311 
MX‐C380 
MX‐C310 
General 
 
Type 
Desktop 
Original paper size 
Max. A4 
Printed paper size 
Tray, CassetteA, Bypass  : A4R‐A5R, 8.5x14‐5.5x8.5, 
CassetteB  : A4R‐B5R, 8.5x14‐7.25x10.5R 
Standard paper capacity 
600  (500‐sheetx1, 100‐sheet Multi bypass) 
Maximum paper capacity 
2100  (500‐sheetx4, 100‐sheet Multi bypass) 
Paper weight 
Tray : 60g/m
2
‐105g/m
2
,      Bypass : 55g/m
2
‐209g/m
2
 
Output capacity 
250‐sheet (Face down) 
Warm‐up time 
90sec or less 
Resolution  
600x600dpi (copy) / 1200x1200dpi (Printer) 
Memory / HDD 
(Copier / Printer / ASIC / HDD) 
(C311/C310): 512MB  /  512MB (Max 1.5GB)  /  0MB  /   80GB
(C381/C380) : 512MB  /  1GB (Max 2GB)  /  256MB  /   80GB
Duplex 
STD (60g/m
2
‐105g/m
2
LCD 
Colour 8.5inch 
Colour 4.3inch 
Dimensions (W‐D‐H) 
(C381/C311) 560x493x714    (C380/C310) 560x438x714   (with RSPF, without Paper 
Drawer)
Weight(with drum) 
46kg (with RSPF, without Paper Drawer) 
MCV 
(C381/C380) B/W:5.6k  Colour:2.4k    (C311/C310) B/W:3.5k  Colour:1.5k 
MCBF / MCBJ / Life 
60 k / 10 k / 300k or 5 years 
Copier 
STD. 
Copy speed(A4:continuous)  
Colour : 38cpm, B/W : 38 cpm (381/380) / Colour : 31 cpm, B/W : 31 cpm  (311/310)
SOPM  /  E‐sort 
Yes  /  Yes(colour and B/W) 
First copy time 
Colour : 8.9sec, B/W : 8sec    (R.S.P.F.  Colour : 11.5sec, B/W : 9.9sec) 
Continuous copy 
Max 999 
Scan resolution 
600x600 / 600x300 (default) 
Zoom range 
50‐200 %    (R.S.P.F.  50‐200 %) 
Document Feeder 
STD. (RSPF) 
Original capacity 
Max 50sheet (80g/m
2
Original replacement speed 
(copy, A4R original, 
600x300dpi) 
Colour : 33 opm 
B/W : 33 opm 
Colour : 31 opm 
B/W : 31 opm 
Colour : 33 opm 
B/W : 33 opm 
Colour : 31 opm 
B/W : 31 opm 
Finishing 
Opt.(MX‐FN12) 
Output capacity 
300 
Functionality 
30 sheets one‐position‐staple, Off‐set shifting 
Network Printer 
STD 
Print speed (Excluding RIP 
time.) 
Colour : 38ppm, B/W : 38 ppm (381/380) / Colour : 31 ppm, B/W : 31 ppm  (311/310)
PDL 
PCL5c / PCL6 (STD).     PS3 clone (381/311 : STD, 380/310 : opt.)   XPS (opt.) 
Interface 
USB2.0,  10Base‐T / 100Base‐TX / 1000BaseT 
Supported OS 
(STD) Win 98*
1
/ Me*
1
/ NT4.0*
1
SP5 or later / 2000 / 
XP*
2
 / Server 2003*
2
 / Vista*
2
 / Server2008*
2
 
*
1
 Not in CD‐ROM.  *
GPD files (for 64bit OS) are not in CD‐ROM 
(381/311 : STD, 380/310 : opt) MacOS 9.0‐9.2.2 / 
MacOS X 10.2.8 / 10.3.9 / 10.4 ‐ 10.4.11 / 10.5 ‐ 10.5.5
Bundled Utility Software 
Sharp Printer Administration Utility, Status Monitor 
Page of 49
Display

Download Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man5) Handy Guide

Here you can read online and download Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man5) Handy Guide in PDF. MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man5) handy guide will guide through the process and help you recover, restore, fix, disassemble and repair Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man5) Copying Equipment. Information contained in service manuals typically includes schematics / circuit diagrams, wiring diagrams, block diagrams, printed wiring boards, exploded views, parts list, disassembly / assembly, pcb.