UP-3500 (serv.man25). UP-3500 Enhancement Version 1.31 Programming and Operation Manual - Sharp EPOS Service Manual (repair manual)

Model
UP-3500 (serv.man25)
Pages
39
Size
4.81 MB
Type
PDF
Document
Service Manual
Brand
Device
EPOS / UP-3500 Enhancement Version 1.31 Programming and Operation Manual
File
up-3500-sm25.pdf
Date

View Sharp UP-3500 (serv.man25) Service Manual online

UP-3500
Enhancement Version
Programming and Operation
Manual
ROM Version V1.31
Page 2 - 39
CONTENTS
1.
FORWARD
2.
GENERAL
3.
PARAMETER SETTING AT CLERK.
4.
EMPLOYEE PASSWORD IN CASE OF EMPLOYEE -SALES AND -CONSUMPTION.
5.
ENHANCEMENT OF THE MAIL INTERFACE.
6.
COPY OF TERMINAL-CCD-REPORT.
7.
VAT TOTALIZER PER DEPARTMENT.
8.
HAPPY HOUR TIMING FOR GLU REGISTRATIONS.
9.
SETTING OF AUTO-GLU-NUMBER.
10.
BILL NUMBER IN T-LOG.
11.
LENGTH FOR PROMOTION TEXT.
12.
SOLID LINE PRINTING ON BILL/RECEIPT AND/OR KP.
13.
NEW PRINT LAYOUT FOR C.BILL AFTER B.S. PERSON.
14.
EXPANSION OF ADDRESS FIELDS.
15.
PRINT OF CUSTOMER ADDRESS AT CREDIT CUSTOMER ADVANCE ORDER EVERY TIME.
16.
FINALIZE A CREDIT CUSTOMER ADVANCE ORDER WITH CUSTOMER CHARGE.
17.
GUEST NAME IN OPEN –GLU –ROOM LIST.
18.
MASK COLOUR SETTING.
19.
SUPERVISOR CAN WORK ON HIS OWN ACCOUNT.
20.
NEW CUSTOMER BILL FUNCTION.
21.
NEW PLU SIDE TYPE.
22.
INCREASE NUMBER OF PLU MENU.
23.
NEW PLU FREE TEXT TYPE.
24.
SCREEN RETURN LOGIC AFTER CONDIMENT REGISTRATION OUT OF PLU MENU SCREEN.
25.
DEFINE A SCREEN BY ITS NUMBER AS A NEW HOME SCREEN.
26.
LINK PLU WITH DRINK DISPENSER ARTICLE.
27.
PLU SEARCH FUNCTION.
28.
VAT RATIO SETTING FOR EACH PLU.
29.
PRICE FOR COMBO MEAL.
30.
KEY COLOUR FOR PLU MENU ARTICLES.
31.
ENHANCE OF THE CLOSED TRANSACTION FEATURE.
32.
CLERK REAL KEY AT THE ECR WITH AN ORDERMAN SYSTEM.
33.
ORDERMAN CLEAR TIMER
34.
ORDERMAN MEDIA KEY TEXT.
35. 
BILL SEPARATION, PERFORMED AT AN ORDERMAN TERMINAL
36. 
ENTRY ERROR BY BILL SPLIT OPERATION AT ORDERMAN IF “ISSUE ITEM VOID” IS PROHOBITED
37. 
BILL SEPARATION ON THE SAME TABLE NUMBER AT ORDERMAN
38. 
BILL SEPARATION OF SMALLER QUANTITY FOR THE ARTICLE COULD RESULT IN DATA LOSS.
39. 
VIP SALES FUNCTION WITH ADDITIONAL TOTALIZERS FOR TAX.
40. 
HOURLY REPORT / CUSTOMER COUNTING.
41. 
CLERK TIMEOUT OR BREAK NOT POSSIBLE BY EXISTING OPEN RECEIPT.
42. 
GC COPY AND RECEIPT SHIFT WITH OVERLAPPED CLERK FUNCTION.
43. 
VAT SHIFT TOGGLE FUNCTION.
44. 
GROUP DISCOUNT FOR PLU FROM DEPARTMENT PRESET.
45. 
AUTO KEY FOR SERVICE MODE
46. 
SIGN ON BUTTONS IN MODE SCREEN
47. 
PRINT POSITION OF SEPARATOR LINE ON BILL AND RECEIPT
48. 
SETTING OF ESC-SEQUENCES FOR HALF AND FULL CUT
49. 
SCROLL MESSAGE IN CUSTOMER DISPLAY
50. 
CLEAR GLU INFORMATION IN REG WINDOW
51. 
PRINT SIZE OF FOREIGN CURRENCY
52. 
RETURN FROM X/Z MENU AFTER CCD PER TERMINAL AUTOMATICALLY
53. 
CHANGE KEY SEQUENCE AFTER PRICE SHIFT AND VAT SHIFT ITEM
54. 
SHOWING GUEST NAME BY OPENGLU AND OPENROOM
55. 
TAX ASSIGNMENT FOR COMBO MEAL
56. 
ITEM UPDATE BY SUBTOTAL- AND GROUP-DISCOUNT
57. 
RECORDING OF ALL BILLS IN T-LOG IN CASE OF BILL SEPARATION FUNCTION
58. 
TICKET/VOUCHER IN VOID MODE
59. 
MASK LAYOUT FOR PLU NUMBER
60. 
FILE SIZE SETTING FOR E/J FILE
Page 3 - 39
61. 
PRESET SETTING AT EMPLOYEE
62. 
DETAILED GENERAL REPORT DATA PRINT ON JOURNAL AND IN E/J.
63. 
IMPROVE DISPLAY IN PLU/EAN STOCK CONTROL MODE AND SCANNING POSSIBILITY.
64. 
PRINT OUT OF BILL- HEADER AND FOOTER ON E.BILL.
65. 
EMPLOYEE SALES AND EMPLOYEE CONSUMPTION.
66. 
WORKING TIME CONTROL WITH EMPLOYEE TRANSACTION FILE.
67. 
WORKING TIME CONTROL WITH EMPLOYEE TRANSACTION FILE AND CCD.
68. 
TEXT INFO (MAIL) TO CLERK.
69. 
TEXT INFO (MAIL) TO TERMINAL.
70. 
ONLINE FUNCTION (Z-REPORT) IN RELATION TO THE ECR STATUS.
71. 
RESETTING EMPLOYEE TRANSACTION FILE VIA ONLINE RESULT IN AN ERROR
72. 
DOWNLOADING DATA TO UNIVERSAL MASK FILE VIA ONLINE FUNCTION.
73. 
FILE FULL FOR INDEX SEQUENTIAL FILE TYPE THROWS NO ERROR BY ONLINE FUNCTION.
74. 
ONLINE FUNCTION (DATAENTRIES-Z) IN RELATION TO THE ECR STATUS.
75. 
ENHANCE OF FREE TEXT PROGRAMMING
76. 
REGISTRATION OF SCALE ITEM WITH TARA RESULT IN ERROR.
77. 
INLINE SYSTEM WITH BACKUP MASTER
78. 
TIMEOUT BY TERMINAL-CCD WITH EMPLOYEE TRANSACTION FILE.
79. 
ORDERMAN REGISTRATION OF SIDEABLE PLUS.
80. 
CORRECTED PHENOMENONS
81. 
NEW/CHANGED PARAMETER.
Page 4 - 39
1. 
Foreword
The ROM version V1.31 is based on V1.22, but it is not compatible (neither Data nor Language
Text Resources) with this ROM version.
Important note: As known from the previous version already, due to changes in the memory
structure, it becomes necessary to carry out the Master Reset with the dealer password
(13974682) after making the ROM Version update.
2. 
General.
The “GLU (ALL)” file does not exist anymore. Because the file “GLU2 (ALL)” is necessary in
order to work with Advance Order, Credit Customer Order beside of GLU and Room
registrations, the not needed “GLU (ALL)” has been removed from the filing and the file “GLU2
(ALL)” was renamed to “GLU (ALL)”.
For the new features of Closed Transaction, it is mandatory that the file “CLOSE TRANS.2” has
been created. Like for the “GLU2 (ALL)” file, “CLOSE TRANS.2” has been renamed to “CLOSE
TRANS.” while “CLOSE TRANS.” has been removed from the filing.
3. 
Parameter setting at Clerk.
In case of working with employees, it becomes necessary that the employee preset must be
preset able for each employee but not for a clerk. To meet this requirement, in the former ROM-
Version, the presets could be settable at each clerk respectively at each employee depending to
SRV #987A (flexible or fixed employee/clerk system). Unfortunately, after master reset, the
presets have to be set at employee because of the flexible system, but no employee was
created during master reset procedure. As a consequence, either employees have to be
created or the service parameter has to be changed. To avoid any additional programming due
to this default setting, we changed back to the former specification. At this version, the
employee related presets have to be set for each employee and the clerk related presets for
each clerk. The presets which have been set at the clerk become valid during TimeIn of the
employee when he assigned to that clerk.
Page 5 - 39
4. 
Employee password in case of Employee -Sales and -Consumption.
If a password has been set for an Employee, the entry of the password is also required for
every Employee –Sales or –Consumption registration. By setting the new Service Parameter
#987B +2 the request for the password is switched off and is only required for TimeIn and
TimeOut operation.
5. 
Enhancement of the Mail Interface.
At this version the Mail interface has been enhanced by the “Mail to Employee” feature.
 In Filing, 3 different kind of files for receiving mails can be created. One is for clerk related
mails, the second one for mail to terminal and the third one (the new function) is for mails to
employees.
If the ECR is setup to work with employees and the employee mail file exist, received mails will
be stored into this file. In this case, a mail to a specific clerk is not possible any more. A up to 10
digits long employee code will be accepted by sending the mail with the online command “92-
30”. Whenever an employee is signing on, a pop up window will appear, showing that there is a
mail for this employee. In addition, a “M” is light up in the Information Status Line 1 of the
display. Now, the employee can either directly display or print the mail. It is also possible, to
only confirm that he has recognized that there is a mail. In such a case, it is still possible to call
up the received mail later.
In case no file exist or if there is no mail, the error message “You have no mail” will be shown in
the display upon pressing the “E-Mail” key.
After displaying or printing of a mail, a pop up window will appear allowing the operator to delete
or keep the mail.
A new online command (/31-00/5993/) has been introduced to delete all remaining mails from
the Employee mail file.
To find the mail files, please see
“\SRV MODE\2 SETTING\10 FILE\8 OTHERS\[PAGE 2]”
Page 6 - 39
6. 
Copy of Terminal-CCD-Report.
With the existing Service Parameter #988C, it is possible to set the number of copies for the
CCD entry report. In case of Terminal-CCD (SRV #988D = 2) is set, not only the CCD entry
data are printed but also the General Report according to the number of copies.
7. 
VAT totalizer per department.
In order to get detailed TAX information per department, these totalizers have been added.
Beside of the print out in the report, it is possible to receive this data to a Back Office
application. This feature has been introduced since V1.22. Upon request, now also item
counters for each TAX rate have been added. In the below mentioned print sample the following
registration has been done:
6 x PLU1 with TAX1
5 x PLU2 with TAX2
4 x PLU3 with TAX3
3 x PLU4 with TAX4
2 x PLU5 with TAX5
1 x PLU6 with TAX6
To get these totalizers together with the counters printed or not can be distinguished with
“\PGM 2 MODE\2 SETTING\11 REPORT\6 DEPT. RPT FORMAT\VAT TOTALIZER”
Default setting is “NOT SKIP”
Page 7 - 39
8. 
Happy Hour timing for GLU registrations.
At the former version, Happy Hour status has only been checked at the opening time of a GLU.
The Happy Hour status at that time was valid for all of registration for this GLU. Even at reopen
of the GLU, no further checking of the Happy Hour status was done.
With this version, at every GLU registration (open a new GLU / reopen a GLU) the Happy Hour
status is checked and granted if active.
Happy Hour is set from 10 to 11 o’clock.
10
11
Open GLU
Reopen GLU
Reopen GLU and finalize
HH is not granted
HH is granted
HH is not granted
9. 
Setting of Auto-GLU-Number.
By each press of the New Check key (N.C. number 638) the next free GLU number, out of a
given range, will be taken for the GLU registration. This search will be start from the current
used number onwards, anytime. Even, if a GLU from a former registration will be finalized by a
Media key, this again free number will not be used for the next N.C. registration. With this
version, it is possible to set the start number for searching for the next free number by the key
sequence
[start number] [.] [N.C]
Please see following example:
Auto Generate GLU range is set from 200 to 250.
GLU 200 to 210 have been opened and finalized with NBAL.
GLU 205 is reopened and finalized with Cash.
By the next press on N.C. the GLU with the number 211 will be opened, but not 205.
With the key sequence 200 [.] [N.C.] the start number for searching is set to 200.
By the next press on N.C. the GLU with the number 205 will be opened.
The new start number must be a number out of the Auto Generate GLU range.
In Inline System, the setting of the new start number operation is allowed at Master only.
10. 
Bill number in T-LOG.
Also the bill number is now stored into T-LOG. However, it is impossible to write the bill number
together with the registration into T-LOG, but since the bill print can be called only directly after
the registration, a second entry with the same CC# of the former registration together with the
generated bill number will be written into T-LOG. As for the identifier for the written item buffer,
the item code 0x00FF is used.
Page 8 - 39
11. 
Length for Promotion text.
The maximum text length for Promotion text has been increased to 24 characters. In order to
get this text printed, the layout for Promotion text was adjusted. For the TM-T88 (42 characters)
the quantity field was moved to a more right position. At the ER-01PU (30 characters) the print
out must be changed to a 2 line print out.
12. 
Solid line printing on Bill/Receipt and/or KP.
With this new version, it is possible to have a solid line printed on Bill/Receipt and/or KP
independently from each other. This is set able with SRV #929A.
The solid line printing
under item printing on
Bill/Receipt
Sorted printing on Bill
The solid line
printing under item
printing on KP
929-A
Default
No
0
No
Yes
1
No
2
No
Yes
Yes
3
No
4
No
Yes
5
No
6
Yes
Yes
Yes
7
13. 
New print layout for C.Bill after B.S. Person.
The print layout for the Cumulated Bill, after a bill separation by person has been carried out, is
changed. The print out of the number of person and the total invoice amount is suppressed.
Only the total by person is printed. This new feature is related to the C.Bill after B.S. by Person
function. All other bill print functions are keeping the current specification.
old print layout
new print layout
Page 9 - 39
14. 
Expansion of Address fields.
For the Customer as well as for the Name&Address function, the number and capacity of the
address fields has been expanded. In total 6 lines, each with a maximum of 40 characters is
available.
Because the Customer list respectively the Address book list can not show all of the new
information, the list is displayed with the following layout:
The first column will show the first 29 characters from “NAME”.
The second column is showing max. 39 characters with the content of “ADDRESS”. If the text
length of “ADDRESS” does not exceed 39 characters, the remaining space will filled with the
information of “ADDRESS2”, “ADDRESS3” and “ADDRESS4”.
10 characters of “VAT ID” will be used for the third column.
29 characters
39 characters
10
chars
In case of the Credit Customer list by Credit Customer Advance Order, the list displays the 13
digit Customer number together with content of “NAME”.
Remark: The address book file can be saved/load to/from SD card, but the individual addresses
are not editable on the UP-3500.
As for the reporting, the full address (6 lines) is printed on the Customer Sales Report, but for
the Customer Ordering Report, the Customer number is printed only.
Page 10 - 39
15. 
Print of Customer address at Credit Customer Advance Order every time.
At the former version, the full customer address was printed only at a normal customer
registration. With this new version, the customer name, address and VAT ID are printed every
time at a Credit Customer Advance Order as well. This new specification is valid for receipt and
bill print.
16. 
Finalize a Credit Customer Advance Order with Customer Charge.
In order to store the turnover of a Credit Customer Advanced Order to the related Customer
account, this new feature has been implemented.
New Advanced Orders must still be temporarily closed with the NBAL key. When the purchase
order date comes or before this date, it is possible to reopen the order and to finalize this Credit
Customer Advance Order with Customer Charge. Orders which are finalized with Customer
Charge will be stored into the Customer sales memory.
Credit Customer Advanced Order
Reopen & Finalize
Credit Customer
Report

Download Sharp UP-3500 (serv.man25) Service Manual (Repair Manual)

Here you can view online and download Sharp UP-3500 (serv.man25) Service Manual in PDF. UP-3500 (serv.man25) service manual will guide through the process and help you recover, restore, fix, disassemble and repair Sharp UP-3500 (serv.man25) EPOS. Information contained in service manuals typically includes schematics / circuit diagrams, wiring diagrams, block diagrams, printed wiring boards, exploded views, parts list, disassembly / assembly, pcb.