RZ-E701 (serv.man9). Sharp RZ-E601 RZ-E701 Service Manual V2 (03 08 17) - Sharp EPOS Service Manual (repair manual). Page 11

 

1 

System no boot, Power LED 
off 

1.  1. Verify that the 19V Power adapter is connected to the unit 

2. Replace 19V Power Adapter 
3. Replace Motherboard 

2 

System no boot, continuous 
abnormal beeping sound 

1. Verify that RAM is inserted properly 
2. Replace RAM 

1.  3. Replace Motherboard 

3 

System POST with a short 
beep sound and without boot 
screen 

1. Clearing the CMOS 
2. Replace Motherboard 

4 

System working after 1

– 5 min 

Fan run then full speed, on 
boot 
 

1.  1. Clearing the CMOS 

2. Swap EPROM 
3. Replace RAM 

2.  4. Replace Motherboard 

5 

HDD is not working 

1. Load optimized defaults in BIOS and restart 

1. 

2. Replace parts in below order: HDD, HDD cable, HDD power cable 

6 

USB does not respond 

1. Verify that the USB device is connected to the unit 
2. Load optimized default in BIOS and restart 

1.  3. Replace Motherboard 

7 

No output from Audio 
Line-out/MIC input have no 
action 

1. Use other device for cross checking 
2. Load optimized default in BIOS and restart 
3. Replace Motherboard 

8 

No Display but system with 
boot 

2.  1. Verify that the VGA cable is connected to the unit 
3.  2. Verify that the VGA cable is connected to monitor 
4.  3. Replace VGA Cable 
5.  4. Replace monitor 

5. Replace Motherboard 

9 

LAN does not work 

1. Check if the server connection is normal 
2. Verify RJ45 LAN cable connection status 
3. Check if the LAN driver is normal 
4. Replace Motherboard 

10 

PUSB, No power output 

1. Verify PUSB cable connection status 
2. Replace installed device 
3. Replace Motherboard 

11 

COM port does not respond 

1. Load optimized default in BIOS and restart 
2. Replace Motherboard 

12 

Cash Drawer does not   
respond 

1.Use other cash drawer for cross checking 
2. Load optimized defaults in BIOS and restart 

2. 

3. Replace Motherboard 

13 

12V/DC Output, No Power 

1.  1. Verify that the device is connected to the unit 

2. Check Bios 

– Chipset – South Bridge - HDMI/VGA Power Support is 

enabled. 
3. Replace Cable 
4. Replace device   
5. Replace Motherboard