ORDERMAN (serv.man7). Orderman User Manual (Ordersolution XML) - Sharp ECR User Guide / Operation Manual. Page 3

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ORDERSOLUTION 
 
User Manual 
- 3 - 
1
 
ABBREVIATIONS...................................................................................................................................... 5
 
2
 
INSTALLATION ........................................................................................................................................ 7
 
2.1
 
I
NSTALL THE SOFTWARE
....................................................................................................................... 7
 
2.2
 
C
ONFIGURE THE 
S
YSTEM
...................................................................................................................... 7
 
2.3
 
S
YSTEM 
C
HARACTERISTICS
.................................................................................................................. 7
 
3
 
OPERATIONS............................................................................................................................................. 8
 
3.1
 
F
UNCTIONAL SURVEY
........................................................................................................................... 8
 
3.1.1
 
Configuration section...................................................................................................................... 8
 
3.1.2
 
Working section............................................................................................................................... 9
 
3.2
 
P
OWER
................................................................................................................................................ 10
 
3.3
 
S
TART
-U
S
CREEN
............................................................................................................................. 10
 
3.3.1
 
Reasons why the ORDERMAN
®
 hand-held stops at the Start-Up Screen ..................................... 10
 
3.3.2
 
Offline mode .................................................................................................................................. 10
 
3.4
 
M
AIN 
M
ENU
....................................................................................................................................... 11
 
3.4.1
 
Start Application ........................................................................................................................... 11
 
3.4.2
 
DEMO ........................................................................................................................................... 11
 
3.5
 
SETUP ............................................................................................................................................... 11
 
3.5.1
 
Configuration menu ...................................................................................................................... 12
 
3.5.2
 
Menu Card .................................................................................................................................... 13
 
3.5.3
 
User Flags..................................................................................................................................... 14
 
3.6
 
S
YSTEM 
M
ENU
.................................................................................................................................... 17
 
3.6.1
 
Update Database........................................................................................................................... 17
 
3.6.2
 
Table Setup.................................................................................................................................... 17
 
3.6.3
 
KP (Kitchen Printer) Redirect....................................................................................................... 17
 
3.6.4
 
User Flags..................................................................................................................................... 18
 
3.6.5
 
Reset OM....................................................................................................................................... 18
 
4
 
USE OF THE ORDERSOLUTION ......................................................................................................... 19
 
4.1
 
A
CCESS A 
T
ABLE
................................................................................................................................ 19
 
4.1.1
 
Open Table Error .......................................................................................................................... 20
 
4.2
 
T
HE 
T
ABLE 
V
IEW
................................................................................................................................ 20
 
4.2.1
 
ORDERMAN
®
 Toolbar Functions................................................................................................. 20
 
4.2.2
 
Buttons .......................................................................................................................................... 22
 
4.2.3
 
Icons .............................................................................................................................................. 23
 
4.2.4
 
The Extended Functions Menu ...................................................................................................... 24
 
4.2.5
 
Subtotal ......................................................................................................................................... 25
 
4.3
 
O
RDERING 
I
TEMS WITH THE 
ORDERMAN
®
 
HAND
-
HELD
................................................................... 25
 
4.3.1
 
The MenuCard .............................................................................................................................. 25
 
4.3.2
 
Group Window .............................................................................................................................. 26
 
4.3.3
 
Ordering with PLU Numbers / Direct ordering ............................................................................ 27
 
4.3.4
 
Ordering by using SEARCH.......................................................................................................... 27
 
4.4
 
M
ODIFY 
O
RDERS
................................................................................................................................ 28
 
4.4.1
 
Quantity......................................................................................................................................... 29
 
4.4.2
 
Cooking Instructions ..................................................................................................................... 29
 
4.4.3
 
Seat Number .................................................................................................................................. 29
 
4.4.4
 
Condiments.................................................................................................................................... 29
 
4.4.5
 
Category........................................................................................................................................ 29
 
4.4.6
 
Modifier......................................................................................................................................... 29
 
4.4.7
 
Adjustment..................................................................................................................................... 29
 
4.4.8
 
Offer .............................................................................................................................................. 29
 
4.4.9
 
Fax Messages ................................................................................................................................ 30
 
4.4.10
 
Deleting not ordered items (not sent to the ECR)..................................................................... 30
 
4.4.11
 
Deleting ordered items (sent to the ECR)................................................................................. 30
 
4.4.12
 
Split a Bill................................................................................................................................. 30
 
4.5
 
T
ENDERING 
(F
INISHING A TABLE 
/
 CREATING THE 
B
ILL
)..................................................................... 31
 
4.5.1
 
Payment Menu............................................................................................................................... 31
 
4.5.2
 
Change the media type / Payment methods................................................................................... 32
 
4.5.3
 
Split bill by dividing the total amount ........................................................................................... 32
 
4.5.4
 
Extended Bill menu ....................................................................................................................... 33
 
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