NU-SC300BZPE - Panasonic Home Appliance Service Manual (repair manual). Page 24

Read Panasonic NU-SC300BZPE Service Manual online

6 TROUBLESHOOTING GUIDE
WARING
1. Ensure proper grounding before troubleshooting.
2. When disconnecting a plastic connector from a terminal, you must hold the plastic connector instead of the lead wire and then disconnect it,
otherwise lead wire may be damaged or the connector cannot be removed.
3. Do not touch any parts of the circuitry on the digital programmer circuit, since static electric discharge may damage this control panel. Always
touch ground while working on this panel to discharge any static charge in your body.
4. 220V AC is present on the digital programmer circuit (Terminals of power relay’s and primary circuit of Digital Programmer Circuit). When
troubleshooting, be cautious of possible electrical shock hazard.
Before troubleshooting, operate the microwave oven following the correct operating procedures in the instruction manual in order
to find the exact cause of any trouble, since operator error may be mistaken for the oven’s malfunction.
Self diagnostic display
Oven has self diagnostic function but it will not be activated in normal operation mode.
To show self diagnostic result, please take the following steps.
 1. Firstly, you must program the DPC into TEST MODE (Plug-in oven
→ keep pressing Start/Set pad for more than 2 seconds
until buzzer beeps
→ press Stop/Reset pad 3 times, the display will show “41J“.)
 2. Repeat the above steps (keep pressing Start/Set pad for more than 2 seconds until buzzer beeps
→ press Stop/Reset pad
3 times.)
 3. Error cod list
H**
Hardware problem, oven itself has problem.
U**
Usage problem such as run out of water and oven itself works well.
Error code
Cause for error
H39
If display “H39”, it means the thermistor located on steam heater DU failure.
If display “H39“ “
”, it means the thermistor located on steam heater FU
failure.
H30
Oven thermistor failure
H20
Steam heater open error
H00
EPROM (on D.P.C. AU board) communication error
Usage problem
U14
No water during steam cooking, the water tank lacks water
U12
The drip tray is not installed correctly in place or removed when cooking
6.1. (Troubleshooting) Oven stops operation during cooking
SYMPTOM
CAUSE
CORRECTIONS
1. Oven stops in 1 minute after
pressing [Start] pad.
(error code H30)
Oven thermistor circuit is not functioning.
1. Oven thermistor
2. Loose wiring connectors
Oven stops in 1 minute after
pressing [Start] pad.
(error code H39)
(Steam cooking)
Steam heater thermistor circuit is not functioning. 1. Steam heater thermistor
2. Loose wiring connectors
Oven stops in 30 seconds after
pressing [Start] pad.
(error code H20)
(Steam cooking)
Steam heater circuit is not functioning.
1. Heater DU (Steam heater)
2. Loose wiring connectors
2. Oven
stops
operation
during
cooking.
Most probably loose connection of connectors, or
door Interlock mechanism is not adjusted
properly
1. Align door, Door Interlock Switches
2. Loose wiring connectors
24
NU-SC300B
Page of 36
Display

Click on the first or last page to see other NU-SC300BZPE service manuals if exist.