AVR 8500 (serv.man10) - Harman Kardon Audio User Guide / Operation Manual. Page 52

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52 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Risoluzione dei Problemi
Reset del processore
Nel raro caso in cui il funzionamento dell’unità o
dei display sembri anomalo, la causa potrebbe
coinvolgere il funzionamento della memoria del
sistema o il microprocessore.
Per risolvere questo problema occorre innanzi
tutto staccare la spina dalla presa CA a muro ed
attendere almeno tre minuti. Dopo tale pausa
ricollegare il cavo di alimentazione CA e control-
lare il funzionamento dell’unità. Se il sistema
continua a presentare anomalie, un reset del
sistema potrebbe eliminare il problema.
Per cancellare l’intera memoria del sistema di
AVR 5500, comprese le impostazioni preselezio-
nate del sintonizzatore, le impostazioni dei livelli
d’uscita, i ritardi e i dati di configurazione dei dif-
fusori, occorre mettere l’unità in modalità stand-
by premendo e rilasciando l’interruttore prin-
cipale di alimentazione 
2. Quindi premere i
pulsanti Tone Mode 8 e RDS ^ simultanea-
mente 
L’unità si accende automaticamente e visualizza
il messaggio R E S E T sul display d’informa-
zione principale 
ˆ. Notare che una volta can-
cellata la memoria in questo modo è necessario
ripristinare tutte le impostazioni di configurazio-
ne del sistema e le impostazioni preselezionate
del sintonizzatore.
NOTA: il reset del processore eliminerà tutte le
impostazioni di configurazione effettuate per i
livelli d’uscita dei diffusori, le modalità Surround,
le assegnazioni agli ingressi digitali nonché le
impostazioni preselezionate del sintonizzatore.
Dopo la procedura di reset l’unità torna alle
impostazioni assegnate in fabbrica ed occorre
impostare di nuovo tutte queste indicazioni.
Se il sistema continua a funzionare in modo ano-
malo, potrebbe essersi verificata una scarica elet-
trica oppure una grave interferenza sulla linea CA
che ha rovinato la memoria del microprocessore.
Se queste istruzioni non bastano a risolvere il
problema occorre rivolgersi al servizio locale
d’assistenza tecnica autorizzato Harman Kardon.
PROBLEMA PROBABILE 
CAUSA 
SOLUZIONE
L’unità non funziona quando 
• Manca l’alimentazione CA.
•Accertarsi che il cavo di alimentazione CA sia inserito in una 
l’interruttore ”Power” 1
presa funzionante.
viene premuto
• Verificare se la presa è controllata da un interruttore.
Il display è illuminato, ma non 
• Connessioni d’ingresso intermittenti.
• Accertarsi che tutte le connessioni d’ingresso e
si sente l’audio né si 
dei diffusori siano ben inserite.
vede alcuna immagine.
• Mute (disattivazione audio) è in funzione.
• Premere il pulsante Mute
,
L’unità si accende ma il Display del 
• La luminosità del display è disattivata
• Seguire le istruzioni riportate nel paragrafo relativo alla luminosità,
pannello frontale non si illumina
del display a pag. 39 per impostare il display in VFD FULL
I diffusori non funzionano e la spia 
• L’amplificatore è passato nella modalità
• Controllare i collegamenti dei cavi dei diffusori per cercare
attorno all’interruttore di 
di protezione a causa di un cortocircuito.
cortocircuiti nelle estremità del ricevitore o dei diffusori.
alimentazione è diventata 2 rossa.
• L’amplificatore è passato nella modalità 
• Rivolgersi al servizio di assistenza tecnica autorizzata
di protezione a causa di anomalie interne.
locale Harman Kardon.
Non c’è suono dai diffusori 
• Modo Surround Errato
• Selezionate un modo differente da Stereo
Surround o dal Canale Centrale
• L’ingresso è mono
• Non arrivano informazioni surround da sorgenti mono,
(tranne che con i modi surround Theatre e Hall).
• Configurazione Errata
• Controllate la configurazione altoparlanti.
• Materiale di Programma Stereo o Mono
• Taluni modi surround non forniscono informazioni per i canali
posteriori partendo da programmi non codificati.
L’unità non risponde ai 
• Batterie scariche nel telecomando.
• Cambiare le batterie del telecomando.
comandi del telecomando.
• È stato selezionato l'apparecchio sbagliato.
• Premere il selettore AVR 
5
• Il sensore remoto ˜ è oscurato.
• Accertarsi che il sensore del pannello frontale sia ben visibile 
per il telecomando oppure collegare un sensore remoto.
Ronzio a intermittenza  
• Interferenze locali.
• Collocare l’unità o l’antenna lontane da computer,
nel sintonizzatore.
luci fluorescenti, motori o altri dispositivi elettrici.
La lettera lampeggia nel display E
• Segnale audio digitale in fase di pausa.
• Riprendere la riproduzione DVD.
dell’indicatore del canale e l’audio  
• Accertarsi che sia selezionato l’ingresso digitale.
digitale si arresta.
Un disco codificato HDCD non fa 
• State impiegando un modo Surround
• Selezionate il Modo Surround Off
accendere il rispettivo indicatore
• State impiegando un ingresso analogico
• Collegate il CD player ad un ingresso digitale e 
selezionate la corretta connessione.
Messaggio di errore  
• Avete premuto volte il tasto Home THX per attivare la 
“NO SURR BACK”
modalità di processamento 7.1 THX in presenza di una 
configurazione a 5.1 canali mentre è in riproduzione una .
sorgente Dolby Digital.
Messaggio di errore 
• Avete premuto due volte il tasto Home THX per attivare • Il processamento THX 7.1 è incompatibile con segnali
“INCOMPATIBLE SOURCE”
la modalità di processamento 7.1 THX in presenza di 
digitali privi di canali discreti sinistro/destro.
che scorre nel display 
una configurazione a 5.1 canali mentre è in riproduzione
del pannello frontale.
una sorgente Dolby Digital a due canali (2.0).
Messaggio tipo “DIALNORM OFFSET 
• L’AVR ha attivato la funzione Auto-balance per 
• La funzione viene attivata automaticamente al 
+4dB” che appare sul display
compensare sbilanciamenti all’ingresso del decoder
rilevamento di uno sbilanciamento tra i canali.
del pannello frontale
tra i canali destro e sinistro, e per migliorare 
Non è sintomo di un malfunzionamento.
l’intellegibilità dei dialoghi dal canale centrale.
• Il processamento THX 7.1 non è possibile in presenza 
di una configurazione a 5.1 canali.
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