AVR 5500 (serv.man5) - Harman Kardon Audio User Guide / Operation Manual. Page 68

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68 GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Guía de solución de problemas
Reinicio del procesador
En el caso improbable de que la unidad o la pan-
talla de información presenten un comporta-
miento anómalo, la causa podría estar en el fun-
cionamiento errático de la memoria o el micro-
procesador del sistema.
Para corregir este problema, desenchufe la uni-
dad de la toma mural CA y espere al menos tres
minutos. Después de esta pausa, vuelva a enchu-
far el cable de alimentación CA y compruebe el
funcionamiento de la unidad. Si aún presenta
errores, reiniciar el sistema puede ser una solu-
ción.
Para borrar todo el sistema de memoria del AVR
5500, incluidos los preajustes del sintonizador,
los ajustes al nivel de salida, los tiempos de
retraso, y los datos de configuración de altavo-
ces, introdúzcalo en el modo Standby presionan-
do el control de encendido del sistema 2.
A continuación, pulse los botones Tone Mode
8 y RDS ^ simultáneamente.
El equipo se encenderá de manera automática y
se mostrará RESET en la pantalla de infor-
mación principal 
Y. Una vez borrada la
memoria de esta manera, será necesario volver a
configurar los ajustes de todo el sistema y las
emisoras preajustadas del sintonizador.
NOTA: Al reiniciar el procesador, se borrarán
todos los ajustes de configuración de altavoces,
niveles de salida, modos de sonido envolvente,
entradas digitales y emisoras preajustadas en el
sintonizador. Después de reiniciarse, la unidad
utilizará la configuración de fábrica y los ajustes
de cada elemento deberán introducirse otra vez.
Si el sistema sigue funcionando incorrectamente,
puede deberse a una descarga eléctrica o una
interferencia importante en la línea de CA que
haya dañado la memoria o el microprocesador.
Si los pasos anteriores no han solucionado el
problema, consulte a su distribuidor autorizado
Harman Kardon.
SÍNTOMA CAUSA  SOLUCIÓN 
La unidad no funciona al pulsar el 
• No hay alimentación de
• CA - Asegúrese de que el cable de alimentación
Interruptor de encendido principal 
CA está enchufado a una toma con corriente eléctrica
1
• Compruebe si la toma eléctrica tiene un interruptor 
La pantalla se enciende pero 
• La conexión de las entradas se interrumpe • Asegúrese de que todas las conexiones 
de entradas y altavoces sean correctas no 
hay sonido ni imágenes
• Está activado el silenciamiento Mute
• Pulse el botón Mute
• El volumen está al mínimo 
• Aumente el volumen 
Las unidades se encienden,
• El brillo de la pantalla está desactivado
• Consulte la sección ”Brillo de la pantalla” en la
pero el Panel Frontal 
página 37 y ajuste la pantalla en VFD FULL
No hay sonido en ningún altavoz y la luz 
• El amplificador está en modo de protección • Revise los cables de conexión de altavoz en
alrededor del Interruptor de encendido
posiblemente por un cortocircuito
los extremos del receptor y los altavoces
2 es de color rojo 
• El amplificador está en modo de 
• Consulte a su distribuidor autorizado 
protección for fallos internos 
Harman Kardon 
No sale sonido de los altavoces
• Modalidad envolvente incorrecta
• Seleccionar una modalidad que no sea Estéreo
envolventes o centrales
• La entrada es mono
• No llega información envolvente de fuentes mono
(excepto en las modalidades envolventes Theater y Hall)
• Configuración incorrecta
• Comprobar la configuración de la modalidad de altavoces
• Material de programación estéreo o mono • Algunas modalidades envolventes pueden no crear información
(soluciones)
para canales traseros para programas no codificados
La unidad no responde a las órdenes del
• Pilas gastadas en el mando a distancia
• Cambie las pilas del mando a distancia
mando a distancia
• Dispositivo seleccionado equivocado
• Pulse el botón Selector del AVR
5
• Sensor remoto ¯ tapado 
• Compruebe que no hay obstáculos entre el mando 
a distancia y el sensor remoto o conecte un sensor externo 
El sintonizador emite zumbidos intermitentes  • Hay interferencias locales 
• Aleje la unidad o la antena de ordenadores,
luces fluorescentes, motores y otros aparatos eléctricos 
En los Indicadores de canales destellan • Se interrumpió la señal de audio digital. • Reanude la reproducción del DVD
Q letras y se interrumpe el audio digital 
• Compruebe que hay una entrada digital seleccionada.
Discos codificados en HDCD no activan
• Está activo un modo Surround
• Seleccione el modo "Surround Off" 
la señal HDCD
• Se está usando una entrada analógica
• Conecte y seleccione la entrada digital desde el CD
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